昨天上午，从事保洁工作的刘女士来电称，保洁员跳槽除了薪酬原因外，市民对保洁员缺乏宽容度，也让保洁员感到地位低下，后能跑就跑。

 

樊女士称，前不久她所在的物业好不容易招来一位男保洁员，人确实能干，但是就在上班的第三天业主就来投诉了。原来那几天天热，他敞胸在户外打扫卫生，业主认为小区这么多老少，这样的举止太不文明。随后物业提醒这位男保洁员，要按照公司规定穿工作服上班，这位男士感叹大热天为业主打扫卫生，业主却不理解人，随后就走了。刘女士说，现在小区的房子非常紧张，保洁员没有休息的地方，中午他们就躺在楼房架空层里睡一会，但架空层是业主的活动场所，有些业主认为保洁员这样躺着睡觉有损小区形象。

 

记者随后采访了刘女士所在小区的物管主任。他说，业主是付了钱请你来管理小区的，保洁员服务不到位，业主投诉当然要认真处理。但由于保洁员认识上和薪酬等方面的原因，保洁员频频跳槽，导致新人难找，他们在管理上也没有太多的招数。

 

这位主任还称，现在南京物管的保洁员相当多来自农村，他们经过简单培训就上岗，几天内要达到物业服务标准，确实非常难。物业总不能因为自己没招到人，就降低服务标准。

 

他说，现在相当多的物业缺保洁员，由于他们的工作只有上午半天，如果有关机构合理调配好这些人力资源，这样的用人荒也许可以缓解。

 

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